服務使用條款
本服務條款（以下簡稱「本條款」）係台灣碩網網路娛樂股份有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供「So-net 維修職人服務」（以下簡稱「本服務」）之使用條款，由使用本服務之會員（以下簡稱「會員」）與本公司間所合意訂定。當會員完成So-net 維修職人之會員註冊手續、或開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
第 一 條 服務內容
- 會員同意服務內容係本公司委託承包商執行到府服務維修服務支援，協助會員之電腦、網路、設備等之維修及到府服務。
- 本公司有關本服務之廣告或宣傳品，視為使用條款之一部分。條款中未約定者，適用中華民國相關法令。
第 二 條 服務限制
- 本公司不負責(保管/維護/複製/還原) 維修或送修產品所儲存之資料，以及自行使用的軟體設定、相關個人資料。請會員於維修或送修前自行複製備份。
- 本服務維修電腦絕無提供任何破解版權事宜。
- 若服務工作須有網路連接，相關通信環境和連接設備須由會員準備。
- 本服務不負責保管維修品以外之物件，所有物件皆依本服務維修紀錄單記載為準。
第 三 條 申請程序
- 使用本服務前請先註冊成為So-net 維修職人服務會員，並同意使用條款內容。若已為So-net 寬頻服務會員，可以寬頻帳號及密碼登入申請服務。
- 註冊本服務須提供個人資訊，如姓名、電子郵件、生日、連絡電話、聯絡地址等。
- 於註冊成為會員後，申請服務須提供服務地點資訊，如服務地點、聯絡人、連絡電話等。
第 四 條 費用
- 本服務之收費標準詳如本服務網頁說明。檢測費用由承包商依據客戶描述之問題進行檢測，檢測後承包商於現場告知維修價格，無論是否願意付費進行維修，會員皆需負擔此檢測費用。若因電腦、網路，設備維修須更換組件設備、更新或安裝軟體，組件設備費用或更新/安裝軟體費用由承包商於服務地點現場報價。本公司不承擔組件設備費用及更新/安裝軟體費用責任。本服務於網站揭露之收費標準不含網路佈建、企業資訊系統專案等專案合作收費。
- 因會員使用本服務之費用自承包商抵達開始服務起計費，會員有服務完成後於服務地點支付服務費用含組件設備及更新/安裝軟體費用之義務。
第 五 條 服務完成
- 服務結束後，會員應確認相應的設備及服務費用是否已符合維修定義，並簽名於本服務維修紀錄單。本服務內容及結果依本服務維修紀錄單記載為準。
- 若本服務有產生送修品之情事，送修品之保管期限為通知取件後15天為限，逾期者每日酌收保管費新台幣100元整。
- 本服務之送修品一律憑本服務維修紀錄單取件，若有遺失或未攜帶單據，請送修人親取並提供身分證件影本存證。
第 六 條 商品保固條款
- 購買新品或中古品桌上型硬體零組件，保固期限依商品提供之保固期限為準。
- 維修筆記型電腦或硬體零件，保固期限於維修完畢交件日起計算30天。
- 顧客自行撕換原廠保固序號貼紙，或序號貼紙與產品型號規格不符，以及人為塗改或磨損序號貼紙，導致序號貼紙難以辨識，本公司及承包商則不予提供保固服務。
- 購買新品時若發生產品不良或故障時，須於7日內憑購買憑證並備齊原配件，及原箱包裝向本公司更換，逾期則以維修方式處理。
- 購買軟體產品，如拆封或購買錯誤將無法更換或退貨。
- 若因下列因素引起之損害，本公司將有權利酌收維修費用：
- 因天災造成之不可抗拒之外力或人為造成損害時。
- 自行拆解、任意變更規格或非原廠之配件所引起之故障與損壞。
- 因軟體安裝或設定所造成之使用問題與故障。
- 電腦病毒所造成之問題及故障。
- 線路受潮或浸水導致電子零件嚴重氧化與鏽蝕。
- 其他不正常使用及隨機之耗材、贈品、包材等不在保固範圍內。
第 七 條 隱私權
本公司尊重會員的隱私權。本公司將會以安全的方式管理自會員處蒐集之資料(含承包商因服務程度所提供的必需訊息)，並對安全管理採嚴格措施。本公司謹遵守個人資料保護法以及本公司之隱私權政策，蒐集、處理或利用會員提供予本服務之所有個人資料。
第 八 條 免責條款
本公司致力於維護本服務之提供，但如遭遇不可預期之天災人禍傷害，造成本服務之網站系統中斷或故障等現象，並因而造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤或其他經濟上損失等情形，本公司不負任何賠償責任。
第 九 條 條款變更
如本公司認為有必要時，得在不事先通知會員的情形下隨時變更本條款。變更之內容自公布於本服務網站適當處時起生效。如會員於本條款變更後仍繼續使用本服務，視為會員已有效且不可撤銷地同意變更後的本條款及其所適用的個別服務條款。
